Hvað gerði Wal-Mart svo stór, öflugur og vel? Við skulum líta á sumir af aðferðum sínum, þar á meðal háþróuðum notkun á tækni, menningu þess að horfa á hverri kostnað, og umfram allt annað, hlutverk hennar að halda verði lágu.
Wal-Mart Strategy
Við skulum byrja með tækni. Wal-Mart ýtt smásala iðnaður til að koma á alhliða strikamerki, sem neyddist framleiðendum að samþykkja sameiginlega merkingu. Barinn leyft smásalar að búa allskonar upplýsingar - skapa lúmskur breyting á orku frá framleiðendum til smásala. Wal-Mart varð sérstaklega góður á að nýta upplýsingar á bak strikamerki og er talið frumkvöðull í þróun háþróaðri tækni til að fylgjast með birgðum sínum og skera fitu úr aðfangakeðju hennar.
Alhliða strikamerki
Nýlega, Wal-Mart varð fyrsta stóra söluaðila til að krefjast framleiðendur nota útvarpið tíðni kennsl tækni (RFID). The tækni notar útvarpstíðni að senda gögn sem eru geymd á litlum tags fylgir bretti eða einstakar vörur. RFID tags halda verulega fleiri gögn en strikamerki. Á fyrstu átta mánuðum ársins 2005, Wal-Mart upplifað 16 prósent lækkun á út-af-birgðir varningi á RFID búin hennar verslunum, samkvæmt University of Arkansas rannsókn (eins og greint í Fortune Small Business tímarit).
Höfuðstöðvar Wal-Mart í Bentonville, AR
Image © 2006 Walmartfacts.com
sparsamur menningu, sem stofnað var með Walton, spilar einnig inn í að ná árangri Wal-Mart. Fyrirtækið hefur verið gagnrýnt fyrir tiltölulega meager laun og heilsugæsla áætlanir sem það býður upp á að staða-og-skrá starfsmenn. Það hefur einnig verið sakaður um að krefjast þess að á klukkutíma fresti starfsmenn setja í yfirvinnu án launa. Store stjórnendur vinna oft meira en 70 klukkustundir á viku. Þeir eru gert ráð fyrir að klípa smáaurarnir hvar sem þeir geta, jafnvel á hlutum eins og hita og kælingu verslunum. Í vetur, eru verslanir haldið 70 gráður Fahrenheit, og í sumar, vera þeir á 73.
Þessi menning er einnig til staðar í höfuðstöðvum félagsins. Wal-Mart er með höfuðstöðvar í Bentonville, Arkansas, í stað þess að dýr borg eins og New York. Húsið er drab og sljór. Þú munt ekki ná stjórnendur í eðalvagn og þú munt ekki sjá þá draga í vinnu á 9:30 Forráðamenn fljúga þjálfara og oft deila hótelherbergjum við samstarfsmenn. Þeir vinna