Hvernig getur bankinn þinn hjálpa að fara paperless?

ang í neyðartilvikum bætir einnig hugarró. Oft eru nógu lítill til að bara halda þeim í tölvunni, en muna að taka afrit þá upp reglulega skrár. Bankar leyfa aðgang fara aftur mánuði eða jafnvel ár, en hafa greiðan aðgang að skrám sem þú þarft - þegar þú þarft þá -. Getur verið auðveldast þegar þeir eru á eigin kerfi

Og forðast þá freistingu að prenta allar þessar skrár. Jafnvel IRS tekur rafræn skrá, þannig að paperless banka paperless, en ekki hafa áhyggjur óður í tilvera recordless. Það er allt þarna á prenti, bara ekki á pappír.
Paperless, ekki fólk-minna

Til baka í dag, var gert ráð fyrir að maður myndi svara símanum á stað fyrirtæki og hjálpa þér með spurningum þínum. Sjálfvirk sími með hvetja byrjaði skipta alvöru fólk, og viðskiptavinir bara varð að laga sig að þessum nýju tímum þjónustu við viðskiptavini. Sum fyrirtæki hafa svo lélega þjónustu við viðskiptavini sem þeir eru þekkt fyrir að vera staði þar sem það er nær ómögulegt að " að fá mann á símanum " til að hjálpa með vandamál. Þetta er eitt svæði bankar gætu áherslu á í því skyni að hjálpa þér að fara paperless

öðlast orðspor fyrir að hafa fólk í stað þegar það sem mestu máli skiptir -. Til dæmis þegar þú bara getur ekki fundið yfirlýsingu eða kvittun og þú hafa a stór skorti á reikningnum þínum sem þú getur ekki útskýrt - gæti aukið ánægju viðskiptavina svo fleiri fólk gæti verið tilbúin að sleppa pappír. Meðhöndla viðskiptavini vel og búa orð-af-munni auglýsingar er mjög fólk-miðju nálgun og það kann að virðast að fara gegn hugmyndinni um paperless bankastarfsemi, en kannski bankar geta hjálpað viðskiptavinum mest með því að hafa nóg fólk í stað til að styðja við skort á pappír . Hvort fyrir bilanaleit tæknileg vandamál á netinu eða reyna að fá prentuð met skattalegu stundum bankastarfsemi sjálfur bara ekki skera hana.

Gerð augliti til auglitis samskipti einu sinni í a á meðan hjálpar líka. Sumir einstaklingar, kannski eldri kynslóðir fleiri en yngri, þörf fyrir hughreystingu um peningana sína og eignarhluta. Margir eldri hafa fengið áratuga tíð samskipti við tellers. Jafnvel þegar ekkert er að gerast með reikning, til dæmis þegar skuldabréfmarkaður rafræn kredit eða greiðsla er bara um allt sem er að gerast í athugun einstaklingsins eða sparnaði, stundum snerta stöð er mikilvægt. Reikninga máli til banka og láta fólk vita að þeir máli, of, er oft misst list á af hálfu bankans

Bankar getur -. Og í raun ætti - starfsfólk og þjóna