Fyrir 30 árum, hafa fjármálamarkaðir verið á leit til að fullnægja viðskiptavinum sínum ’ þörf fyrir meiri þægindi. Fyrst kom sjálfvirk Teller Machine (ATM), sem New York ’ s Chemical Bank kynnt til American almennings árið 1969. Það gerði lítið annað en að afgreiða peninga fyrst, en ATM þróast með tímanum að verða sannur bank-burt-frá -banki, veita fullt föruneyti af fjármálaviðskiptum.
Þá kom Internet bankastarfsemi í miðjan 1990, sem gera kleift neytandi til aðgang fjárhagslega reikninga sína með heimili tölva með nettengingu. Þrátt loforð sitt um fullkominn þægindi, heimabanka sá hægur og hikandi vexti sem bankar gekk tækni málefni og byggð traust neytenda. Í dag, Internet banka hefur náð mikilvægum massa, með um 35 prósent í Bandaríkjunum heimila stunda viðskipti banka netinu [Heimild: Upplýsingar Week].
En bankastarfsemi á stofu tölva hefur enn nokkur alvarlegar takmarkanir. First, aðeins 62 prósent af American heimila með tölvu, samkvæmt 2003 rannsókn sem gerð var í Bandaríkjunum Census Bureau. Og aðeins 28 prósent Bandaríkjamanna hafa breiðband Internet aðgangur, sem er nauðsynlegt til að duglegur, þægilegt þjónustu [Heimild: Gao]. Stærsta málið er hins vegar hreyfanleika. Jafnvel með fartölvu, það ’ s nánast ómögulegt að vera tengdur í nánast hvaða stað á jörðinni
Ekki svo með farsímum.. Þau er hægt að fara hvar sem er og eru - af gríðarlegum fjölda fólks. Meira en 238 milljónir manna í Bandaríkjunum hafa farsíma. Að ’ SA heil 78 prósent íbúanna. Og um allan heim það eru fleiri en 3,25 milljarðar farsíma áskrifendur símans, með skarpskyggni úrvals 100 prósent í Evrópu [Heimild: ZDNet].
Ef farsímar aðeins afhent rödd gögn, þá notkun þeirra sem leið til að afhenda bankaþjónustu myndi vera takmörkuð. Flestir símar, þó einnig veita texta-skilaboð getu, og vaxandi fjöldi eru Web-virkt. Sem gerir farsíma kjörinn miðill þar sem bankar geta skila margs konar þjónustu.
Bankar flokka þessa þjónustu miðað hvernig upplýsingar flæði. A draga viðskipti er einn þar sem farsíma notandi óskar virkan þjónustu eða upplýsingum frá bankanum. Til dæmis, að spyrja um á viðskiptajöfnuð er útdregið viðskipti. Svo er að flytja fé, borga frumvarp eða biðja um viðskipti sögu. Vegna þess að bankarnir verða að svara eða taka til aðgerða á grundvelli beiðni notanda, draga færslur teljist tveir-vegur milli landa.
A ýta viðski
