Með Amazon, Bezos tapped inn í a öflugur nýr e-verslun markaði. Bækur, hann hafði áttað sig, voru ódýrt að skip og auðvelt að panta beint frá útgefendum. Útgefendur var búin mikla stafrænu skjalasafni titlum sínum á CD-ROM, eitthvað sem hægt væri að setja inn á vefsíðu [Heimild: Time].
Amazon.com setja the staðall fyrir viðskiptavin-stilla e-verslun Vefurinn. Notendur gætu leitað í boði titla eftir leitarorði, höfundi eða efni. Þeir gætu fletta bókunum eftir flokkum og jafnvel fá persónulegar ráðleggingar. Þeir gætu einnig keypt bækur fljótt og örugglega með einkaleyfi " einn-smellur " . stöðva kerfi
En vinsælasta Amazon.com eiginleiki hefur alltaf verið lesandi endurskoðun möguleika [Heimild: E-verslun Land]. Á Amazon, hvaða skráður félagi getur skrifað og birta bókagagnrýni. Og aðrir notendur geta raðað hvert endurskoðun, skapa stigveldi af efstu Amazon gagnrýnandi. Amazon netsamfélag feel - auk bröttum afslætti á mörgum bókum - hefur stuðlað að vinsældum síðunnar
Amazon fór opinber árið 1997, og eins og punktur-com uppsveiflu náð hátindi sínum árið 1999, Bezos. hét Time er " persónu ársins. " Amazon hefur stækkað gjafir hans út bækur. Það býður nú tónlist, kvikmyndir, rafeindatækni, leikföng, heimili og garður búnað, fatnað, skartgripi, tölvuleiki og stafræna niðurhal. Amazon keyrir sjö mismunandi alþjóðlegum vefsíðum, hefur dreifingu og þjónustu við viðskiptavini miðstöðvar í sjö löndum og starfa yfir 17.000 manns um allan heim. Þrátt fyrir vöxt þess, Amazon hefur ekki alltaf verið fjárhagsleg orkuver: Það var ekki senda fyrsta ársfjórðungslega hagnað sinn til ársins 2001 og fyrsta hagnaður þess til 2004 [Heimild: Seattlepi.com]. En á fyrsta ársfjórðungi 2008, Amazon tilkynnti hagnaður jukust um 33 prósent milli ára, glæsilega afrek í harðri efnahagslegum sinnum. [Heimild: Associated Press]
Til baka árið 1995, þegar Bezos var skipum bækur bílskúr hans, Pierre Omidyar, hugbúnaður forritari, byrjaði erfðaskrá einfalt vefsíðu sem hann kallaði AuctionWeb. Omidyar var forvitinn ef fólk myndi nota Internetið til að bjóða í notaðar vörur hvers annars. Leita í kring um eitthvað til að selja, Omidyar tók