Ef þú horfa fullt af DVD frá Netflix í hverjum mánuði, getur það einnig tekið lengri tíma fyrir þig að fá til the toppur af biðlista fyrir mjög vinsæll bíó. Samkvæmt Netflix, þetta er að gefa bestu mögulegu þjónustu við alla viðskiptavini. Hins vegar gagnrýnendur starfi vísa til þess sem eldneytisgjöf og segja að það setur bestu viðskiptavinum Netflix í óhag. Þó Netflix krafa það hefur alltaf gefið minnst tíðar leigutaka þess hæsta forgang fyrir nýjum titlum, það var ekki alltaf greina frá því í forsendum notkun. Af þessum sökum er Sogið umræðan leiddi til tegund-aðgerð málsókn - Frank Chavez v Netflix Inc. -.. Af notendum sem ásakaði félagið um ranglæti
Í 2005 uppgjör málsins, Netflix veitt á mánuði ókeypis þjónusta til félagsmanna, og það bætti viðeigandi tungumál skilmála hennar þjónustu. Í dag, " DVD Þjónustuskilmálar " felur í sér eftirfarandi tungumál: " Við ákvörðun forgang fyrir skipum og birgðum úthlutun, getur verið að við nýta margar mismunandi þætti, þ.mt fjölda og gerð DVD þú leigja í gegnum þessa þjónustu okkar, aðild áætlun sem þú velur, auk aðra notkun þjónustu okkar Með því að þér ".
Áskrifendur hafa einnig efast um gæði Netflix skipum ferli. DVDs ferðast til heimila og bak áskrifenda í látlaus, unpadded umslag, og margir diskar eyða a einhver fjöldi af tími að meðhöndla og flutt. Af þessum ástæðum, fá sumir fólk brotinn, klóra eða annars unplayable DVDs. Gagnrýnendur halda því fram að Netflix notar ófullnægjandi umbúðir til að bæta botn lína og jafnvel saka félagið um ásetningi dreifa gallaða diska. Hins vegar Netflix hefur verið meðlimur Better Business Bureau síðan 2001, og það er nú Better Business Bureau Accredited Business með A + einkunn.
Þó að rauða umslögunum hefur verið hjarta og sál Netflix frá upphafi þess , efni á netinu straumspilun hefur umbreytt fyrirtæki. Skulum kíkja Netflix Streaming og tæki framboð næsta.
Horfa núna
Í janúar 2007, Netflix tilkynnti að það var farin sex mánaða rúlla-út af nýju video-á-krafa þjónustu. The Watch Nú þjónusta gerir áskrifandi að horfa á bíó í straumspilun snið fyrir ákveðinn fjölda mínútna í hverjum mánuði, allt eftir áætlunum áskrift þeirra. Þessi þjónusta virkar aðeins á tölvum sem keyra Microsoft Windows XP Service Pack 2 eða Windows Vista. Það krefst einnig breiðband Internet tengingu og Internet Explorer 6.0 e
