Turnar vann einnig New York búa yfir því að gefa þeim nýja sýn á borg þeirra. Gestirnir hefðu klifra til the toppur af WTC 2, Suður turninum, fyrir stórkostlegu útsýni yfir sjóndeildarhring frá úti athugun þilfari. Á góðum degi, það var hægt að sjá meira en 40 mílur (64 km) í allar áttir. Gestir með stærri fjárhagsáætlun gæti notið útsýnisins meira glæsilegu umhverfi, " Windows of the World " veitingastaður efst WTC 1, Norður turninum. Þegar athugun þilfari og veitingastaður opnaði, jafnvel staunch WTC gagnrýnendur mættu til að kíkja á mynd.
Mest New York búar (og flestir Bandaríkjamenn) voru kunnugir turn aðallega utan frá, en þúsundir manna sem vann í turn var mjög mismunandi sjónarhorn - þeir þakka ekki aðeins monumental stærð byggingar, heldur einnig dizzying ýmsum starfsemi í gangi inni. The WTC studd bil 500 fyrirtæki með sameiginlega 50.000 starfsmenn. Þar á meðal skrifstofur fyrir banka, lögmannsstofa, verðbréfamiðlunar hús, sjónvarpsstöðva, útgefendum góðgerðarsamtaka og flugfélög, auk margs annars. Auk þess Turnar með níu kapellur af ýmsum trúarbrögðum.
Á venjulegum virkum degi, eins og margir eins og 200.000 gestir frá öllum heimshornum í gegnum flókin. Með mikið úrval af starfsemi í gangi, Turnar voru næstum borg við sig.
11. September 2001
Að morgni 11. september 2001, strax eftir að hryðjuverkamenn sló Twin Towers, leit það eins og byggingar gæti enn standa. En flugvél hrun hafði tekið gríðarstór klumpur af báðum möstrum, heildar uppbyggingu virtist vera heil, að minnsta kosti að áhorfendur á vettvangi og þeirra milljóna Bandaríkjamanna horfa á stórslys í sjónvarpi. En innan klukkutíma, World Trade Center 2 hafði hrunið, eftir World Trade Center 1 aðeins 40 mínútum síðar.
Í vikur eftir árásirnar, Federal Emergency Management Agency (FEMA) og Structural Engineering Institute of American Society of Civil Engineers (SEI /ASCE) saman teymi vísindamanna og verkfræðinga að rannsaka nákvæmlega hvernig byggingar hrunið. Byggt á vídeó, frásagnir sjónarvotta og rusl greiningu, liðið myndaði líklegt tilgátu um hvað gerðist, sem þeir birta þær opinberlega í apríl 2002. Í ágúst 2002, National Institute of Standards and Technology (NIST), stofnun í US Commerce Department , tilkynnti að það mynd
