þekking Discovery
/ Knowledge Discovery >> þekking Discovery >> peningar >> Viðskipti >> viðskipti fjarskipti >>

Hvernig svara Þjónusta Work

að halda að þróast sem fyrirtæki kröfur breytast og tækninni fleygir fram.

Svara þjónusta passa yfirleitt í einn af eftirfarandi flokkum, þó svara-þjónustuaðilar bjóða oft þjónustu frá nokkrum flokkum:

  • Sjálfvirk svara þjónusta
  • Live svara þjónusta
  • Internet svara þjónusta
  • Call Center

    Sjálfvirk svara þjónustu leyfa gestur til að yfirgefa talboð og til að fá upplýsingar byggðar á svörum við hvetja. Þeir gætu spurt, til dæmis, til að ýta 1 ef þeir vilja til vita afgreiðslutíma, Ýttu á 2 til að fá leiðbeiningar Ýttu á 3 til félagsins skrá eða ýttu 4 að heyra skrá lista og skilja eftir skilaboð. Sjálfvirk kerfi vinna vel með viðskiptavinum sem eru bara að leita að almennum upplýsingum og kosta minna en lifandi þjónustu svara. Hins vegar munu þessi kerfi skortir sveigjanleika eða persónulega samband sem lifað svara þjónustu veita.

    Lifandi svara þjónustu veita gestur til tækifæri til að tala við einhvern sem kann að vera fær um að mæta sérþörfum þeirra betur en sjálfvirku þjónustu. Rekstraraðili einnig getur ákveðið hvort hringt er brýnt nóg að senda í gegnum strax. Í raun eru gestur oft ekki kunnugt um að kalla þeirra hefur verið vísað til talhólf. Fyrir telecommuters og sóló athafnamenn, lifandi svara þjónusta getur gefið fyrirtæki þeirra fleiri faglegur útlit.

    Spá hvar á að finna að svara þjónustu að þörfum þínum? Skrá sig út the næstu síðu fyrir nokkrum hugmyndum.


    Tími til að ráða í talhólf?

    Svara þessum spurningum getur hjálpað þér að ákveða.

  • Getur þú svarað í hvert símtal sem kemur í?
  • Ertu skilaboð hlóðust upp í talhólfið?
  • Er að svara símtölum halda þér frá að gera vinnu þína?
  • Er skrifstofa sinna símtölum duglegur og framvirka skilaboð fljótt?
  • Er fyrirtækið Deal With a einhver fjöldi af viðskiptavinum á símanum á hverjum degi?
    Svara þjónustugreina

    Hvort sem þú ert að þróa hörmung reiðubúin áætlun fyrir stór fyrirtæki eða einfaldlega að reyna að sviði vinnutengd skilaboð á meðan þú ert í fríi eða fyrirtæki ferð, það er sennilega An svara-þjónustuveitandi með þjónustu til að mæta þörfum þínum. Þú munt komast að því að á meðan sum fyrirtæki bjóða upp á breitt úrval af síma svara þjónustu, þar á meðal Internet svara Þjónusta, sérhæfa aðrir í ákveðna tegund svar þjónustu.

    Listi yfir svara þjónustu og kalla miðstöðvar má sjá fjölbreytileika þjónusta þessi fyrirtæki veita:

    1. Americall -

      Page [1] [2] [3] [4] [5]