4:. Setja dagskrá
Kynningarfundur án dagskrá er eins og hljómsveit án leiðara. Dagskrá setur væntingar fundinum, fót og skipulegan flæði og hjálpar allir skilja hlutverk hans eða hennar.
A daginn fyrir fundinn, e-mail stutt dagskrá fyrir alla sem verða í aðsókn. Það þarf ekki að vera nákvæmur. Það getur verið vara yfirlit eða einföld bullet punkta listi sem inniheldur helstu atriði til að falla og verkefni til að ná [Heimild: Entity]. Þetta gæti líka verið gott tækifæri til að kynna liðsmenn til viðskiptavinar. Tengill á fullri BIOS á vefsíðu þinni eða geyma stutta káputexti um hvert lið félagi, sem og starfsheiti sitt og ábyrgð. Aftur, þetta mun hjálpa viðskiptavinur vita hvað ég á að búast þegar þú gengur inn um dyrnar.
Mundu þó, að dagskrá er ekki skrifað í stein (það er varla skrifað á pappír). Byrja fundinn með því að takast hvert lið á dagskrá í þeirri röð sem þú hefur stungið. En ef viðskiptavinur vill til að tala um síðasta lið fyrst, láta hann eða hana gera það. Ef viðskiptavinur vill tala um eitthvað allt annað, þó vera tilbúinn til að skurður á dagskrá að öllu leyti. Again, helstu markmið þessa fundar er að hlusta á viðskiptavininn. Ef dagskrá ekki hjálpa þér að ná því markmiði, skrappa það.
Þegar dagur fundarins kemur, það er kominn tími til að setja á bestu andlit (og skyrtu og hálsbindi). Halda að lesa fyrir mikilvægar ábendingar um fagmennsku
3:. Gera faglega far
Fyrsta fund með nýr viðskiptavinur er ekki rétti tíminn til að vera sjálfur. Þess í stað, vera mest kurteis, kurteis og faglega sjálf. Það byrjar með fötunum. Jafnvel ef þú vinnur á flestum frjálslegur skrifstofu í heiminum, högg það upp hak eða tvö fyrir viðskiptavinur fundi. Pils, slacks og tengsl sýna að þú tekur viðskiptavinur alvarlega. Svo er koma á réttum tíma. Aldrei gera viðskiptavinurinn bíða!
Kveikja á sjarma eins fljótt og þú gengur inn um dyrnar. Vera kurteis og vingjarnlegur við alla sem þú mæta á skrifstofunni, frá gestamóttöku til Unglæknar [Heimild: Farber]. Þú veist aldrei hvers álit telja og sem getur verið málsvari yðar niður í línu. Ef þú kemur með öðrum í hópnum, ekki grín hátt eða badmouth öðrum viðskiptavinum en að bíða eftir fundi til að byrja.
Sýna virðingu fyrir tíma viðskiptavinarins og athygli. Áður en stökk inn í fundinum, aftur koma tímaramma þú lagt í dagskrá [Heimild: Farber]. " Er tvær klukkustundir enn allt í lagi " Það er einfa
