Flokka greinina Hvernig Crisis Samskipti vinnuáætlanir Inngangur að hvernig Crisis Samskipti vinnuáætlanir
velgengni hvers fyrirtækis, gagnsemi eða stofnun hvílir þétt á mannorð hennar. Það er hvers vegna fyrirtæki, rekinn í hagnaðarskyni stofnanir, ríkisstjórnir, háskóla og einstaklinga ráða almannatengsl sérfræðinga til að sýna þá eins gagnleg, áreiðanleg og hlutaðeigandi aðila í samfélaginu.
En allt sem varkár mynd föndur geta eytt með einni illa stjórnað kreppu. A " kreppu, " í almannatengsl skilmálum, er einhver atburður sem dregur mikil, neikvæð umfjöllun fjölmiðla og truflar eðlilega starfsemi. Kreppur geta kostað samtök milljónir dollara til að gera eða getur hugsanlega sett þá út af fyrirtæki til góðs
Sem dæmi um kreppur eru:.
Í þessari grein, við erum að fara að kanna kreppu samskipti. Crisis samskipti er hluti af heildar hættustjórnun áætlun hannað af efri-láréttur flötur stjórnun og almannatengsl sérfræðinga til að draga úr hugsanlegum skaða af völdum kreppu. Sérstaklega, kreppu samskipti átt við flæði upplýsinga í kreppu meðal stofnun, starfsmenn, fjölmiðla, stjórnvalda, löggæslu og almenningur [Heimild: American Library Association].
Starf kreppu samskipti er tvíþætt - undirbúningur og viðbrögð. Að undirbúa sig fyrir kreppu, sem er stofnun verður að búa til nákvæma kreppu samskipti áætlun með kreppu samskipti lið úthlutað til að framkvæma áætlunina. Með áætlun í stað, sem er stofnun er líklegri til að bregðast við kreppu fljótt, strax gera ráðstafanir til að stjórna skilaboðin og tókst að endurheimta traust almennings.
Eins og hörmung bati áætlun, kreppa samskipti áætlun er tegund af stefnu tryggingar fyrir langtíma heilsu stofnun. Bilun til að takast á og innihalda kreppu getur haft varanleg áhrif á stofnun. Crisis-plága fyrirtæki eins Enron Corp., WorldCom, Tyco International og ImClone Systems voru enn að neikvæð fyrirsögn árið 2006, jafnvel þótt fyrstu skýrslur fyrirtækja misferli yfirborðið árið 2001. [Heimild: Institute for Crisis Management]
Á fyrirtækjama
[1] 