Nú skulum líta á hlutverk kreppu samskipta eftir fyrstu kreppan er yfir .
Eftir Communications Crisis
Strax eftir kreppu, skipulag sök verður að bæta fórnarlömbum. Sérfræðingar mæla með að stofnunin bregðast fljótt að veita endurheimt. Ef fórnarlömb fá bætur strax, kreppu er minna líklegur til að sitja lengi í fjölmiðlum. Kostnaður við fljótt að leysa málið einnig mun minna en ef stofnunin bíður fyrir málaferli [Heimild: Sjö Mál Crisis Samskipti Management].
Stofnunin þarf að gera feitletrað skuldbindingu til að tryggja villur sem orsakast kreppan mun aldrei gerast aftur. Varúðarráðstafanir ætti að fara vel út fyrir væntingar almennings. Í Tylenol hróflað fæla af 1980, td Tylenol tók hylki sína af markaði alveg þar til félagið getur hanna innsigluðu-sönnun flösku [Heimild: Árangursrík Crisis Management]. Sem kostuðu félagið hundruð milljóna dollara, en það endurheimti traust almennings.
Eftir að kreppan hafi dáið niður, skipulag ætti að koma á mat hóp til að ákvarða hvaða hlutar kreppu áætlun um samskipti unnið og sem þarf að að endurskoða. Sérstakur mat hópur skal kanna rót orsakir hamfaranna og ákveða hvaða skref þarf að taka til að koma í veg fyrir framtíð allstaðar.
Eins og endanleg athöfn kreppu fjarskipti, mælum sérfræðingar að stofnun fara almenningi með sjálf- hennar mat. Þetta gefur samfélag frekari sönnun þess að stofnunin tekur kreppu mjög alvarlega og hefur öryggisráðstafanir í stað til að koma í veg fyrir jafnvel ógn af slíkri kreppu að gerast aftur.
Nánari upplýsingar um kreppu samskipti áætlanir og skyld efni, kíkja tenglar á næstu síðu.
