Í viðleitni til að gera sem stigakerfi gagnsærri fyrir neytendur, hafa nokkrir Better Business Bureaus byrjaði að nota öðruvísi kerfi sem byggist á bréfum (AAA til F, eða A + í F). The Los Angeles BBB segir að einkunn AAA þýðir að BBB hefur enga ástæðu til að efast um áreiðanleika fyrirtækisins, en mat af D eða F þýðir að neytendur ættu að vera mjög varkár þegar að gera viðskipti við skipulagningu [Heimild: Better Business Bureau af The Southland, Inc.]. Ratings eru byggðar á samsafn upplýsinga á áreiðanleika skýrslu með áherslu á svörun við kvörtunum og hollustu í BBB staðla [Heimild: Mulkins].
Wise Giving leiðsögumenn fela ekki einkunnir heldur benda hvort kærleika er viðurkennt með BBB. Wise Giving leiðsögumenn bera saman hegðun hvers kærleika með BBB er 20 staðla fyrir Charity Ábyrgð. Ef kærleika uppfyllir ekki eitt eða fleiri staðla, fróði Giving fylgja vilja kynna hvaða staðla það tókst ekki að uppfylla og hvers vegna. Wise Giving leiðsögumenn eru einnig ítarlegar fjármögnun og eyða upplýsingum fyrir hvert kærleika.
Ef þú vilt skýrslur á pappír, þá getur þú alltaf hringt sveitarfélaga BBB og fáið útskrift.
Nú skulum tala um að leggja inn kvörtun með BBB.
hann kært í BBB
Ef þú ert óánægður með viðskiptum, hvort félagið er viðurkennt með Better Business Bureau (BBB) eða ekki, getur þú sent inn kvörtun í gegnum staðbundin BBB þinn. The BBB mælir með að neytendur reyna að leysa kvörtun hans eða hennar beint við staðbundin fyrirtæki áður umsóknar kvörtun. En ef það tekst ekki BBB lofar að gera sitt besta til að hjálpa báðum hliðum koma til a fljótur og sanngjörn lausn. BBBs krafa að leysa 70 prósent af kvörtunum sem þeir fá
Better Business Bureaus eru skilvirkasta því að leysa kvörtun þegar það fellur inn í einn af eftirfarandi flokkum:.
[Heimild: The Better Business Bureau Southland, Inc.]
Better Business þinnar mun ekki taka þátt í ákveðnum tegundum af deilum, sérstaklega þeim sem hafa lagaleg málefni. Sumir kvartanir sem Better Business Bureaus neita almennt að vinna úr eru:
