Á 11. apríl 2011, Sony náð samkomulagi við George Hotz, sem samþykktu ekki að hakk vélinni aftur [Heimild: Ars Technica]. En það var ekki the endir af vandamálinu Sony: Um viku síðar, þann 20. apríl 2011, Sony leggja niður PlayStation Network eftir uppgötvun utanaðkomandi afskipti [Heimild: PlayStation Blog]. PSN hafði verið tölvusnápur. Sony var þétt-lipped um atvik í nokkra daga til 26. apríl, þegar það kom í ljós að tölvusnápur gæti hafa fengið persónulegar upplýsingar um tugum milljóna PSN notenda, þ.mt nöfn þeirra, heimili og netföng, fæðingardagur, lykilorð og tenging upplýsingar, og hugsanlega greiðslukort þeirra gagna [Heimild: PlayStation Blog]. Net Sony gist niður í margar vikur eins og það flutt rannsókn sakamáls í reiðhestur atvik og endurbyggð innviði sína til að auka öryggi.
Með bréfi sögn frá online hópnum Anonymous krafa miðstýrð stofnun var ekki ábyrgt fyrir árás og að forysta hans viðurkennir greiðslukort þjófnaður. Sony krafa það fann skrána á neti heitir Anonymous inniheldur textann " Við erum Legion " [Heimild: Reisinger]. Anonymous hefur augljóslega sögu um að ráðast Sony - það var hitting Sony Websites með afneitun-of-service árás jafnvel eins reiðhestur atvik átti sér stað. Vegna dreifð eðli hópsins, það er erfitt að segja ef forysta sannarlega var ábyrgur eða ef Splinter flokksklíka hefði verið starfrækt sjálfstætt. Sony fékk athugasemd frá öllum hliðum á niður í miðbæ PSN er. Hefði Sony verið of seinn til að tilkynna notendum að persónuupplýsingar þeirra hafði verið stolið? Var net sitt tryggilega festur? Fallout frá PSN reiðhestur atvik mun taka mánuði eða jafnvel ár, að gera sig.
Endurkomu PSN og niðurstaðna úr reiðhestur atvik
reiðhestur atvik PSN er viðkomandi almennum fjölmiðlum einu sinni kreditkort upplýsingar inn í myndina. Og þá Bandaríkjastjórn fékk þátt: Sony hét áður en House of Fulltrúar heyrn á " The Threat af Gögn þjófnaður á American neytendur " [Heimild: PlayStation Blog]. Sony nákvæmar áætlanir um að endurgreiða notendum sínum á því tjóni og óþægindum af PSN niður í miðbæ með " ókeypis kennimark þjófnaður vernd Bandaríkjanna reiknings- og nákvæmar 'Welcome Back' program sem inniheldur ókeypis niðu