. Er ef til vill mikilvægasta gæði af öllu. Gott sölufulltrúa verður
vera fær um að hlusta á þarfir viðskiptavinarins, kvartanir, áhugamál og allt annað sem þeir vilja til að tala um. Með áherslu í dag á " tengsl selja, " ef velta reps þínir ekki hlusta mjög vel að þörfum viðskiptavina sinna, og þá taka þær upplýsingar og snúa það inn í útboðinu, þeir vilja ekki vera fær um að koma á sambandi sem nauðsynlegt er að selja svo margar tegundir af vörum og þjónustu .
Án einlæg löngun til að hjálpa viðskiptavinum, margir velta fulltrúar munu mistakast. Það er allt of oft mjög augljóst að velta manneskja einfaldlega vill selja viðskiptavininum hvað þeir hafa en ekki hvað viðskiptavinurinn þarf eða vill. Gættu að einkennum um einlægni í viðtalinu ferli.
Hlýja bros og handtak geta fara a langur vegur í að velta símtali. Upphafleg far sölufulltrúa gerir er eins mikilvægt eins og þú hefur alltaf verið sagt að það sé. Einfaldlega brosandi og hafa glaðan framkomu getur innrás í doorways margra viðskiptavina.
Viðtal Ábendingar og varnaðarorð
Viðtalið virka bara ef þú ert almennilega undirbúin. Hér eru nokkrar ábendingar til að hjálpa þér með:.
- Byrja með því að skapa afslappað og vinalegt andrúmsloft svo umsækjandi mun vera þægilegt
- Hafa a listi af spurningum tilbúinn til að gera viðtal Ferlið jafnræði starf frambjóðendur.
- Leyfa nægan tíma fyrir umsækjanda að fullu svara spurningum.
- Byrja viðtal með opnum spurningum sem mun hvetja viðmælandi þinn að tala (þessar spurningar hefst með hver, hvað, hvenær, hvar, hvers vegna, hvernig)
- Fá nánari upplýsingar með því að kanna dýpra inn í svör frá ". opin " spurningar - að biðja um dæmi
- Vertu viss um að spyrja hegðun byggir spurningar, eins og hvernig þeir meðhöndla starfsmanni vandamál í fortíðinni
- Vertu viss um að taka minnispunkta
<... li> Ekki spyrja spurninga sem þú veist nú þegar svör.
- Horfa á ósamræmi í svörum þeirra.
- Ekki einoka ekki samtal.
- Ekki mála óraunhæfur mynd af fyrirtækinu þínu
- Setja upp Rating Scale svo þú g