Þegar tilfinning-Laden átök kemur, taka einhvern tíma að líta framhjá tafarlausa tilfinningar eða. Viðbrögð og þekkja alvöru málið sem veldur vandræðum. Ef nauðsyn krefur, losa úr nánasta aðstæðum, taka hlé og anda djúpt, og að greina ástandið áður en þú svarar.
Setja hliðar tilfinningar og vera hlutlæg mun hjálpa þér að leysa megnið af litlum átök vinnustað án reiði eða langvarandi gremju á hvorri hlið. Þú munt einnig verkefni vísvitandi, hugsi hætti að co þinn starfsmenn munu virða miklu meira en ofsafenginn tirade
9:. Látum alla tala
Sumir nota árásargjarn, non-stöðva munnleg árásir til þögn andstæðingar þeirra meðan á vinnustað átökum. Leiðbeinendur might vera fær til að komast upp með það í samskiptum, en það mun ekki skora nein stig fyrir orðspor þitt sem nærgætinn faglega.
Bara þagga sam-verkamaður eða neita að jafnvel íhuga ástandið frá hans eða sjónarmið hennar leiðir oft til þess að varanleg lausn. Svo snúa ekki undirstöðu átök í einhliða eintal. Taktu tíma til að hlusta og reyna að læra eitthvað af ástandinu.
Láttu hinn aðilinn skýra sýn hans eða hennar og skoðun á þessu. Það getur verið gagnlegt að beita frest til umræðu. Aðgerð svo hjálpar hver manneskja tala um málefni sem raunverulega skiptir máli og dregur snertir (og tilfinningar-eldsneyti) samtals ringulreið sem hefur lítið áhrif á átökum
8:. Veldu Battles þín
Í umhverfi þar sem fólk vinna saman að mikilvægum verkefnum, eru átök skylt að gerast. Þegar það er spenna á milli þín og co-verkamaður, það er freistandi að verða of varnar með öllum gerðum af samskiptum sem þú ert með því að ákveðin manneskja.
Ekki hækka hackles hvert skipti sem þú fara þessa manneskju í Útgengt. Pick mál sem þú einfaldlega getur ekki málamiðlun á og láta aðra hluti renna. Vera örlátur í málamiðlanir með þinn vinnufélaga mun gera það auðveldara að vinna á málefni sem þú gerir í raun sama um.
Endilega forðast að sjá átök. Ef þú gerir það, getur þú verið á brjósti í sjálf-uppfylla spádóm sem spennan stigmagna hærra og hærra fyrir neitun góður ástæða. Reyndu að nálgast samskipti við þennan vinnufélaga með tilfinningu hlutlægni, frekar en að byggja upp tilfinningu óvild eða varnarstöðunni fyri
