Kynning á 10 Ráð til Árangursrík samskipti á vinnustað
Samskipti er eitthvað sem við gerum reflexively - eins og öndun. Við tölum við maka okkar, börn og vini án þess að gefa mikið hugsun fyrir því hvernig við erum að gera það.
Það kann að virðast einfalt, en samskipti á áhrifaríkan hátt í raun tekur töluvert af fágun. Velja rétt orð, hlusta með huga okkar í staðinn af réttlátur eyrum okkar, og fá skilaboðin okkar yfir eru færni sem við þurfum öll að vinna á.
Heima og í félagslegu umhverfi, miscommunication getur leitt til rök. Á vinnustað, afleiðinganna geta verið mun alvarlegra. Poor framleiðni, óvild starfsmenn - jafnvel málaferlum - getur stafað af samskiptum bilana á skrifstofu
Til að bæta samskipti innan liðsins og í gegnum allt fyrirtækið þitt, þú þarft að framkvæma nokkur einföld en mikilvæg breyta gömlum. sameiginlegur heimspeki og æfa.
Í þessari grein, verður þú að læra sumir af the kenndur stjórnun sérfræðinga notað til að bæta samskipti. Þú munt einnig sjá hvernig breyta samskipti stefnu getur leitt til alvöru úrbætur í starfsmaður hvatning, framleiðni og arðsemi.
10. höndla átök við Diplomacy
Settu hóp mismunandi persónuleika í sama herbergi fyrir 8 tímar á dag, 5 daga vikunnar, bæta streitu margra umsóknarfresti, og þú hefur fengið uppskrift að átökum. Sama hversu velviljaðir og vitsmunalega samhæft hóp fólks sem þú hefur ráðið kann að vera, óhjákvæmilega þú ert að fara að hafa squabbles um hver jammed upp ljósritunarvél eða tilviljun eytt skrá sam-verkamaður er.
Mest minniháttar mál mun blása yfir á eigin spýtur, en fáir geta snúa inn helstu deilumála. Sumir skrifstofa rök geta verið alvarleg nóg til að hvetja málshöfðun.
Til að koma í veg fyrir smærri árekstra frá springa í helstu kreppur, klemmu málefni í brum strax. Láta starfsmenn vita frá upphafi að dyrum er alltaf opin. Hvetja þá til að koma til þín með því að skapa öruggt umhverfi þar sem þau líða vel heiðarlega og opinskátt voicing óánægju sína. Öll samtöl haldin í skrifstofu ætti að vera alveg trúnaðarmál.
Þegar þú bregðast við átök, gera það með opnum huga og nonjudgmental nálgun. Það þýðir alveg engar persónulegar árásir. Með því að spyrja spurninga og í raun að hlusta á viðbrögð svo þú skiljir hvernig hver einstaklingur í deilunni finnst, getur þú hjálpað tveir aðilar ná upplausn sem er ásættanlegt fyrir alla. Að lokum, ef fyrirtÃ|k
[1] 