hlustun er einnig mikilvægt fyrsta skref mat ástand einhvers af þörf, Ciarlante bætir. Þegar maður í kreppu segir sögu sína, þeir geta byrjað að teikna á vitræna færni þeirra, í stað þess að tilfinningaleg færni, sem getur hjálpað skila þeim til rólegri, minna launafl andlega pláss
4:. Ákveðnar Safety
Eins og við fram áður, ekki allir kreppur falið hættu, en ef maður er í bráðri hættu, ættir þú að setja allt annað á bið þar til þau eru örugg. Ef þú ert ekki í viðurvist fórnarlambsins þar sem þú getur meta líkamlega velferð þeirra, besta leiðin til að ákvarða hvort þeir eru skaðast eða í hættu á að skaðast er að spyrja, " Ertu öruggur núna " [Heimild: NOVA]
Gauging hversu hættu a vinur eða fjölskyldumeðlimur er í er mikilvægt að skilja hversu þeirra streitu [Heimild: Marling].. Markmið þetta skref er að tryggja að maður er ekki aðeins örugg, en einnig " finnst " öruggur. Ef maður er svangur, þyrstur eða kalt, og veita þeim með mat, drykk og hlýju sér um líkamlegar þarfir þeirra. En hvort þeir í raun og veru " feel " öruggt og traust er álit fórnarlambsins. Til dæmis, ef maður hefur verið bjargað eftir jarðskjálfta, en þú ert að tala við þá í húsi með stórum sprunga í vegg, þeir geta í raun ekki að finna til öryggis.
Fórnarlömb geta fundið fyrir óöryggi í mörg af ástæðum, ma þegar þeir eru:
Aftur, alltaf spyrja spurninga og svara við fórnarlömb án dóms eða gremju
. 3: Veita stuðning
Mesta þjónustu sem þú getur gefið öllum þurfandi er tilfinningalegan stuðning. Það getur hjálpað að maður finnst elskuð og minna einangruð, og það eykur einnig vona. Ein leið til að veita stuðning með því að leyfa þeim aðila tækifæri til að ræða satt viðbrögð þeirra við áverka atvik sem átti sér stað, skref Marling kallar ". Loftræstingu og löggilding "
Loftræsting gefur fórnarlambið tækifæri til " Vent " viðbrögð þeirra við ordeal án þess að vera dæmdir,
