Á fyrstu árum Six Sigma, var áhersla lögð á að bæta gæði afurða , aðallega í stillingum framleiðslu. Fljótlega varð þó ljóst að Six Sigma var eitthvað meira en leið til að draga úr galla - það væri hægt að nota til að keyra fyrirtæki degi til dags, sérstaklega í stofnunum sem sannarlega umfaðmaði Six Sigma frá æðstu stjórnenda niður línu starfsmenn . Smám saman, skilgreiningu á Six Sigma þróast einnig:. Til að ná stigi af gæðum sem uppfyllir viðskiptavini og lágmarka tap birgir
Í dag, Six Sigma er fyrirtæki í eigin rétti sínum. Motorola býður Six Sigma ráðgjöf og þjálfun þjónustu í gegnum háskólann hennar Motorola. Félagið hefur þjálfað og vottað þúsundir Six Sigma sérfræðinga sem annaðhvort við eða hafa samráð við samtök um allan heim. Motorola er ekki einn. Það eru skora af ráðgjafa sem bjóða upp á úrval af Six Sigma-tengdri þjónustu, frá þjálfun og vottun til að vinna að kortleggja og framkvæmd.
Six Sigma Framkvæmd
Í stórum fyrirtækjum með alþjóðlegum framboð og framleiðslu starfsemi, innleiða Six Sigma er ekki lítið feat. Það eru yfirleitt tvær leiðir það gerist. Ein leiðin er í gegnum sérstakan stofnun sem veitir Six Sigma þjónustu við helstu viðskiptaaðila. Í þessu líkani, allt Six Sigma verkefni að keyra í gegnum sjálfstæð stofnun, sem gerir það auðvelt að mæla áhrif breytinga. Hins vegar er þetta fyrirkomulag getur búið til " við á móti þeim " hugarfar sem getur grafið undan skilvirkni Six Sigma verkefna.
Til að forðast þetta spennu, taka önnur fyrirtæki meira samþætt aðferð. Í þessu líkani, Six Sigma er felld inn starfi hvers starfsmanns, með nokkrum vel þjálfuðum sérfræðingum sem starfa sem leiðbeinendur. Þetta gerir það erfitt meira til að mæla áhrif Six Sigma, en það hjálpar að skapa menningu þar sem skuldbindingu við gæði og ágæti er útbreiddur.
Hvort heldur Six Sigma byggist að miklu leyti á lið af fólki að vinna saman, ekki á einstakra átaki. A lið getur verið mismunandi, en það verður oft fela Six Sigma sérfræðinga, ferli sérfræðingar, gögn sérfræðinga, samskiptum og viðskiptavini. A viðskiptavinur, í þessu tilfelli, átt við þann, innri eða ytri, sem verður fyrir áhrifum af ferli eða breytingu vöru. Þetta gæti verið maður á framleiðslu línu, einhver í sölu eða markaðssetningu, dreifingaraðili eða fullkominn endir-notandi vöru
